紫色箭头表示不在办公室——而不是请勿打扰
这是大家围绕 Microsoft Teams 状态图标最常见的困惑点。紫色箭头不是请勿打扰（DND）指示符，不是通知静音，也与 Teams 本身是开着还是关着无关。它是不在办公室指示符——完全由 Outlook 和 Microsoft 365 日历条目驱动。
当用户在 Outlook 中设置自动回复（不在办公室）时，Microsoft 365 会把这个状态广播到所有已连接的应用中，包括 Teams。紫色箭头就是 Teams 呈现这一信号的方式。它的意思是：“这个人已经告诉 Microsoft 365 他现在无法应答，而且很可能有一条自动回复正等着你。”
紫色箭头与其他 Teams 状态图标对比
| 图标 | 状态 | 触发原因 |
|---|---|---|
| 🟣 紫色箭头 | 不在办公室 | Outlook / Microsoft 365 中处于活动状态的 OOO 回复 |
| 🟡 黄色时钟 | 离开 | 约 5 分钟无活动、锁屏或睡眠 |
| 🔴 红色方块 | 忙 / 正在开会 | 日历会议进行中或手动设置 |
| 🟢 绿色圆点 | 有空 | 在 Teams 上处于活动状态，没有会议或 OOO |
| ⚪ 灰色圆点 | 离线 | Teams 已关闭或已退出登录 |
紫色箭头是唯一一个能在机器重启、应用重启以及隔夜之后依然保留的状态——因为它存储在 Microsoft 365 的日历层中，而不是在 Teams 本身里。当你重新连接到 Teams 时，所有其他状态都会重置。
如何取消紫色箭头
一旦在 Outlook 中禁用 OOO 回复，紫色箭头就会消失。步骤如下：
- 打开 Outlook（网页版或桌面版）
- 前往 设置 → 自动回复
- 关闭“发送自动回复”
- Teams 会在 2–5 分钟内更新
如果箭头仍然存在，请检查你的 Microsoft 365 日历中是否有可能仍处于活动状态的“不在办公室”全天事件。删除该事件，或将其从“显示为：不在办公室”改为“空闲”，就会清除该状态。
同样的紫色箭头也会出现在 Outlook 中
在 Outlook 中看到某人名字旁边出现紫色箭头——在“联系人”窗格里、在联系人卡片上，或者在撰写邮件时？它的含义和在 Teams 中完全一样：不在办公室。Microsoft 365 在两个应用之间共享同一个在线状态信号，因此自动回复（OOO）一旦开启，紫色箭头就会同时出现在 Teams 和 Outlook 中。
所以无论在哪个应用里，答案都是一样的——这个人有一条处于活动状态的不在办公室回复。要清除它，请在 Outlook 中关闭自动回复（设置 → 自动回复）；Teams 和 Outlook 都会在几分钟内更新。专门是在 Outlook 中看到它——包括显示在邮件上的紫色箭头？请参阅Outlook 中的紫色箭头是什么意思。
当你显示紫色箭头时别人会看到什么
当某人在紫色箭头处于活动状态时打开与你的聊天，他们通常会看到一条横幅，内容类似“Dan 不在办公室”，下面是你 OOO 消息的文字。如果你在 OOO 回复中设置了返回日期，那个日期也会一并显示。
这条预览会在他们发送消息之前出现，这其实很有用——它无需对方先开口联系，就能设定好恰当的预期。
有一点很重要：紫色箭头并不会影响你实际的 Teams 在线状态。如果你在严格意义上处于“不在办公室”时打开 Teams（例如你在假期里查看消息），你的状态可能会显示为“有空”同时带着一个紫色箭头——这看起来可能有点自相矛盾。这是预期内的行为。
休假期间让你的状态保持绿色
有些人希望让自己的 Teams 圆点保持绿色——哪怕是在计划好的休假期间——以免回来时被一大堆“哦，没想到你之前不在”的消息淹没。Stay Green On Teams 会从我们的服务器持续保持你的“有空”状态，无论你的笔记本电脑是否开着。再加上禁用 OOO 回复，你的在线状态就会保持绿色、毫不起眼。
常见问题
Microsoft Teams 中的紫色箭头是什么意思？
Teams 上的紫色箭头表示不在办公室（Out of Office）状态。当用户在 Outlook 或 Microsoft 365 中设置了不在办公室回复，或者 Teams 检测到处于活动状态的 OOO 日历条目时，它就会出现。它与请勿打扰或离开并不相同。
Teams 中的紫色箭头和黄色时钟有什么区别？
紫色箭头表示不在办公室——这个人已明确告诉 Microsoft 365 他无法应答（通常是通过 Outlook 的 OOO 回复）。黄色时钟表示离开——这个人的设备处于非活动状态。它们看起来相似，但传达的是不同的信息：OOO 是有意为之的，通常会持续好几天；离开则是自动的，几分钟后就会重置。
我可以在 Teams 上关掉紫色箭头吗？
可以。当你在 Outlook 中关闭不在办公室回复后，紫色箭头就会消失。前往 Outlook → 设置 → 自动回复并将其禁用。如果箭头仍不断出现，请检查你的 Microsoft 365 日历中是否有可能仍处于活动状态的 OOO 条目。
紫色箭头是否意味着对方收不到消息？
不是。紫色箭头并不会拦截消息。当某人显示紫色箭头时，你仍然可以给他发消息——他回来后就会收到。Teams 可能会在消息会话中显示一条自动 OOO 回复预览。
为什么我明明在工作，Teams 上却还有一个紫色箭头？
你在 Outlook 中的不在办公室回复仍处于活动状态。前往 Outlook → 设置 → 自动回复并将其关闭。一旦禁用了 OOO 回复，Teams 状态会在几分钟内更新。
我该如何从我的 Teams 状态中去掉紫色箭头？
关闭你的 Outlook 自动回复：打开 Outlook（网页版或桌面版），前往 设置 → 自动回复，然后关闭“发送自动回复”。Teams 会在 2–5 分钟内更新。如果紫色箭头仍然存在，请检查你的 Microsoft 365 日历中是否有标记为“显示为：不在办公室”的全天事件，并将其改为“空闲”或删除它。
在 Teams 上，不在办公室（紫色箭头）和离开（黄色时钟）有什么区别？
不在办公室（紫色箭头）是有意为之、由日历驱动的：你设置了一条 Outlook 自动回复或一个 OOO 日历事件，它通常会持续好几天，并在重启后依然保留。离开（黄色时钟）则是自动的、由设备驱动的：Teams 会在大约 5 分钟没有活动后或当你锁定电脑时设置它，而一旦你重新活跃起来，它就会立即清除。
Outlook 中的紫色箭头是什么意思？
和在 Teams 中一样——不在办公室。Microsoft 365 在 Outlook 和 Teams 之间共享同一个在线状态，因此在 Outlook 中设置自动回复（OOO），就会让紫色箭头同时在两个应用里出现在你的名字旁边。在 Outlook 中关闭自动回复即可取消它。