La flecha morada es Fuera de la oficina, no No molestar
Este es el punto de confusión más habitual en torno a los iconos de estado de Microsoft Teams. La flecha morada no es un indicador de No molestar, ni un silenciado de notificaciones, ni tiene que ver con que Teams esté abierto o cerrado. Es el indicador de Fuera de la oficina: lo controlan por completo las entradas de calendario de Outlook y Microsoft 365.
Cuando alguien configura una respuesta automática (Fuera de la oficina) en Outlook, Microsoft 365 difunde ese estado a todas las aplicaciones conectadas, incluida Teams. La flecha morada es la forma que tiene Teams de mostrar esa señal. Significa: «esta persona le ha dicho a Microsoft 365 que no está disponible, y probablemente haya una respuesta automática esperándote».
La flecha morada frente a otros iconos de estado de Teams
| Icono | Estado | Qué lo activa |
|---|---|---|
| 🟣 Flecha morada | Fuera de la oficina | Respuesta OOO activa en Outlook / Microsoft 365 |
| 🟡 Reloj amarillo | Ausente | ~5 min de inactividad, pantalla bloqueada o suspensión |
| 🔴 Cuadrado rojo | Ocupado / En una reunión | Reunión de calendario en curso o establecido manualmente |
| 🟢 Círculo verde | Disponible | Activo en Teams, sin reunión ni OOO |
| ⚪ Círculo gris | Sin conexión | Teams cerrado o sesión cerrada |
La flecha morada es el único estado que sobrevive a los reinicios de la máquina, los reinicios de la aplicación y la noche, porque se guarda en la capa de calendario de Microsoft 365, no en Teams. Todos los demás estados se restablecen cuando te vuelves a conectar a Teams.
Cómo quitar la flecha morada
La flecha morada desaparece en cuanto se desactiva la respuesta OOO en Outlook. El proceso:
- Abre Outlook (web o escritorio)
- Ve a Configuración → Respuestas automáticas
- Desactiva «Enviar respuestas automáticas»
- Teams se actualizará en 2–5 minutos
Si la flecha persiste, revisa tu calendario de Microsoft 365 por si hay un evento de todo el día de «Fuera de la oficina» que aún esté activo. Eliminar ese evento o cambiarlo de «Mostrar como: Fuera de la oficina» a «Libre» borrará el estado.
La misma flecha morada aparece en Outlook
¿Has visto la flecha morada junto al nombre de alguien en Outlook, en el panel de Personas, en una tarjeta de contacto o mientras redactas un correo? Significa exactamente lo mismo que en Teams: Fuera de la oficina. Microsoft 365 comparte una única señal de presencia entre ambas aplicaciones, así que en el instante en que se activa una respuesta automática (OOO), la flecha morada aparece en Teams y en Outlook a la vez.
Así que la respuesta es idéntica en cualquiera de las dos aplicaciones: la persona tiene una respuesta de Fuera de la oficina activa. Para borrarla, desactiva las respuestas automáticas en Outlook (Configuración → Respuestas automáticas); tanto Teams como Outlook se actualizan en unos minutos. ¿La ves concretamente en Outlook, incluida la flecha morada que aparece en los correos? Consulta qué significa la flecha morada en Outlook.
Qué ven los demás cuando tienes la flecha morada
Cuando alguien abre un chat contigo mientras la flecha morada está activa, normalmente verá un aviso que dice algo como «Dan está fuera de la oficina» con el texto de tu mensaje OOO debajo. Si has configurado una fecha de regreso en tu respuesta OOO, también se mostrará esa fecha.
Esta vista previa aparece antes de que envíen el mensaje, lo cual resulta útil: establece las expectativas correctas sin que la persona tenga que escribirte primero.
Una nota importante: la flecha morada no afecta a tu presencia real en Teams. Si abres Teams mientras técnicamente estás «Fuera de la oficina» (por ejemplo, revisando mensajes durante unas vacaciones), tu estado puede mostrarse como Disponible con una flecha morada, lo que puede parecer contradictorio. Es el comportamiento esperado.
Cómo mantener tu estado en verde durante las vacaciones
Algunas personas quieren mantener su punto de Teams en verde, incluso durante unas vacaciones planificadas, para evitar la avalancha de mensajes de «ah, no sabía que estabas fuera» al volver. Stay Green On Teams mantiene tu estado Disponible desde nuestros servidores de forma continua, esté o no encendido tu portátil. Combinado con desactivar la respuesta OOO, tu presencia se mantiene verde y discreta.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa la flecha morada en Microsoft Teams?
La flecha morada en Teams indica el estado Fuera de la oficina. Aparece cuando alguien ha configurado una respuesta de Fuera de la oficina en Outlook o Microsoft 365, o cuando Teams detecta una entrada de calendario OOO activa. No es lo mismo que No molestar ni Ausente.
¿Cuál es la diferencia entre la flecha morada y el reloj amarillo en Teams?
La flecha morada significa Fuera de la oficina: la persona le ha dicho explícitamente a Microsoft 365 que no está disponible (normalmente con una respuesta OOO de Outlook). El reloj amarillo significa Ausente: el dispositivo de la persona está inactivo. Se parecen, pero indican cosas distintas: OOO es intencionado y suele durar varios días; Ausente es automático y se restablece en minutos.
¿Puedo desactivar la flecha morada en Teams?
Sí. La flecha morada desaparece cuando desactivas tu respuesta de Fuera de la oficina en Outlook. Ve a Outlook → Configuración → Respuestas automáticas y desactívala. Si la flecha sigue apareciendo, revisa tu calendario de Microsoft 365 por si hay entradas OOO que aún estén activas.
¿La flecha morada significa que alguien no puede recibir mensajes?
No. La flecha morada no bloquea los mensajes. Puedes enviarle un mensaje a alguien aunque muestre la flecha morada: lo recibirá cuando vuelva. Teams puede mostrar una vista previa de la respuesta automática OOO en el hilo del mensaje.
¿Por qué tengo una flecha morada en Teams incluso cuando estoy trabajando?
Tu respuesta de Fuera de la oficina en Outlook sigue activa. Ve a Outlook → Configuración → Respuestas automáticas y desactívala. El estado de Teams se actualizará en unos minutos una vez que la respuesta OOO esté desactivada.
¿Cómo quito la flecha morada de mi estado de Teams?
Desactiva tu respuesta automática de Outlook: abre Outlook (web o escritorio), ve a Configuración → Respuestas automáticas y desactiva «Enviar respuestas automáticas». Teams se actualiza en 2–5 minutos. Si la flecha morada permanece, revisa tu calendario de Microsoft 365 por si hay un evento de todo el día marcado como «Mostrar como: Fuera de la oficina» y cámbialo a «Libre» o elimínalo.
¿Cuál es la diferencia entre Fuera de la oficina (flecha morada) y Ausente (reloj amarillo) en Teams?
Fuera de la oficina (flecha morada) es intencionado y depende del calendario: configuras una respuesta automática de Outlook o un evento de calendario OOO, y suele durar días y sobrevivir a los reinicios. Ausente (reloj amarillo) es automático y depende del dispositivo: Teams lo activa tras unos 5 minutos de inactividad o cuando bloqueas el PC, y desaparece en cuanto vuelves a estar activo.
¿Qué significa la flecha morada en Outlook?
Lo mismo que en Teams: Fuera de la oficina. Microsoft 365 comparte un único estado de presencia entre Outlook y Teams, así que configurar una respuesta automática (OOO) en Outlook muestra la flecha morada junto a tu nombre en ambas aplicaciones. Desactiva las respuestas automáticas en Outlook para quitarla.