Zwei verschiedene lila Pfeile in Outlook
Outlook verwendet einen lila Pfeil für zwei nicht zusammenhängende Sachen, und genau deshalb ist diese Frage so häufig. Bevor du versuchst, irgendetwas zu „reparieren“, finde heraus, welchen Pfeil du vor dir hast — die Antwort hängt ganz davon ab, wo er sitzt.
| Wo du ihn siehst | Was er bedeutet |
|---|---|
| Neben dem Namen einer Person (Lesebereich, Kontaktkarte, Adressbuch, Terminplanung) | Abwesend — ein Präsenzstatus von Microsoft 365 |
| Auf einer E-Mail in deiner Nachrichtenliste, nach rechts zeigend | Weitergeleitet — du hast diese Nachricht weitergeleitet |
| Auf einer E-Mail in deiner Nachrichtenliste, nach links zeigend | Beantwortet — du hast auf diese Nachricht geantwortet |
Der Rest dieser Anleitung nimmt sich jeden einzeln vor — was ihn auslöst, was andere sehen und wie du ihn entfernst.
Lila Pfeil neben einem Namen = Abwesend
Wenn der lila Pfeil neben dem Namen oder Avatar einer Person erscheint, ist er ein Präsenzhinweis: Diese Person ist abwesend. Outlook und Microsoft Teams teilen sich ein einziges Präsenzsignal über Microsoft 365, daher taucht derselbe lila Pfeil, den du auf ihrem Teams-Profil sehen würdest, auch überall in Outlook auf — im Lesebereich, auf Kontaktkarten im Bereich „Personen“, in den An-/Cc-Feldern beim Verfassen und im Terminplanungs-Assistenten.
Ausgelöst wird er durch eine von zwei Sachen:
- Eine aktive, in Outlook eingerichtete automatische Antwort (Abwesend), meist mit einem Datumsbereich; oder
- Ein ganztägiger Kalendertermin mit „Anzeigen als: Abwesend“.
Er bedeutet nicht, dass die Person nicht erreichbar ist. Du kannst ihr trotzdem schreiben — sie bekommt die Nachricht, sobald sie zurück ist, und Outlook zeigt dir meist schon vor dem Senden eine Vorschau ihrer automatischen Antwort, sodass du weißt, was dich erwartet. Der Abwesend-Pfeil ist der einzige Präsenzstatus, der Neustarts und die Nacht übersteht, weil er in der Kalenderebene von Microsoft 365 lebt und nicht in der App.
Lila Pfeil auf einer E-Mail = Weitergeleitet (oder Beantwortet)
Wenn der lila Pfeil auf einer Nachricht in deinem Posteingang sitzt und nicht neben einem Namen, hat er nichts mit der Präsenz zu tun. Outlook versieht jede E-Mail mit einem kleinen Pfeil, nachdem du sie bearbeitet hast, sodass du auf einen Blick siehst, welche du schon erledigt hast:
- Ein nach rechts zeigender lila/blauer Pfeil = du hast die Nachricht weitergeleitet.
- Ein nach links zeigender lila/blauer Pfeil = du hast auf die Nachricht geantwortet (oder allen geantwortet).
Diese Markierungen sind automatisch, nur in deinem Postfach sichtbar und benachrichtigen niemanden und verändern die E-Mail nicht. Du kannst die Markierung für eine einzelne Nachricht nicht ausschalten — sie ist ein dauerhafter Vermerk deiner Aktion — aber wenn du die Spalte lieber gar nicht sehen möchtest, kannst du das Feld Symbol in deinen Ansichtseinstellungen entfernen (Ansicht → Ansichtseinstellungen → Spalten im klassischen Outlook).
So entfernst du den lila Abwesend-Pfeil
Wenn der lila Pfeil neben deinem eigenen Namen festhängt, ist deine Abwesend-Antwort noch aktiviert. Beseitige sie in wenigen Schritten:
- Öffne deine Einstellungen für automatische Antworten: Gehe im neuen Outlook oder in Outlook im Web zu Einstellungen → Konten → Automatische Antworten; im klassischen Outlook für Windows gehe zu Datei → Automatische Antworten (Abwesend).
- Deaktiviere „Automatische Antworten senden“ (oder wähle „Keine automatischen Antworten senden“) und speichere.
- Öffne deinen Kalender und prüfe auf einen ganztägigen Termin mit „Anzeigen als: Abwesend“ — ändere ihn auf Frei oder lösche ihn.
- Warte 2–5 Minuten. Microsoft 365 aktualisiert deine Präsenz und der lila Pfeil verschwindet aus Outlook und Teams.
Wird er danach immer noch angezeigt? Fast immer steckt ein übrig gebliebener Abwesend-Kalendereintrag dahinter — wiederkehrende Termine und Einladungen aus geteilten Kalendern sind die üblichen Verdächtigen. Entferne den Termin, und der Pfeil verschwindet mit ihm.
Outlooks Präsenzpunkte & Symbole auf einen Blick
Der lila Pfeil ist einer von mehreren Präsenzhinweisen, die Outlook aus Microsoft 365 anzeigt. Hier ist der komplette Satz, damit du sie unterscheiden kannst:
| Hinweis | Status | Was er bedeutet |
|---|---|---|
| 🟣 Lila Pfeil | Out of Office | Aktive automatische Antwort oder Abwesend-Kalendertermin |
| 🟢 Grüner Kreis | Available | Angemeldet und aktiv, keine Besprechung und nicht abwesend |
| 🟡 Gelbe Uhr | Away | Ca. 5 Minuten inaktiv oder Bildschirm gesperrt |
| 🔴 Roter Kreis | Beschäftigt / In einer Besprechung | Eine Kalenderbesprechung läuft oder manuell gesetzt |
| ⚪ Grauer Kreis | Offline | Abgemeldet oder Präsenz nicht verfügbar |
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet der lila Pfeil in Outlook?
Das hängt davon ab, wo du ihn siehst. Neben dem Namen einer Person steht er für ihren Abwesend-Status (sie hat eine aktive automatische Antwort eingerichtet). Auf einer E-Mail in deiner Nachrichtenliste bedeutet ein nach rechts zeigender lila Pfeil, dass du diese Nachricht weitergeleitet hast; ein nach links zeigender Pfeil bedeutet, dass du geantwortet hast. Keiner von beiden ist ein Fehler.
Was bedeutet der lila Pfeil neben dem Namen einer Person in Outlook?
Abwesend. Microsoft 365 teilt ein einziges Präsenzsignal zwischen Outlook und Teams, daher zeigt Outlook einen lila Pfeil neben dem Namen einer Person, sobald sie eine automatische Antwort aktiviert (oder einen Abwesend-Kalendereintrag hat). Du kannst ihr trotzdem schreiben — sie erhält die Nachricht bei ihrer Rückkehr, und du siehst meist zuerst eine Vorschau ihrer automatischen Antwort.
Was bedeutet der lila Pfeil auf einer E-Mail in Outlook?
Er bedeutet, dass du diese Nachricht weitergeleitet hast. In der Outlook-Nachrichtenliste ist ein nach rechts zeigender lila/blauer Pfeil die Markierung „Weitergeleitet“ und ein nach links zeigender lila/blauer Pfeil die Markierung „Beantwortet“. Sie sind ein Vermerk, dass du die E-Mail bereits bearbeitet hast — sie verändern die Nachricht nicht und benachrichtigen niemanden.
Was ist der Unterschied zwischen dem linken und dem rechten lila Pfeil in Outlook?
Ein nach links zeigender Pfeil bedeutet, dass du auf die Nachricht geantwortet hast; ein nach rechts zeigender Pfeil bedeutet, dass du sie weitergeleitet hast. Outlook fügt diese Symbole automatisch hinzu, nachdem du geantwortet oder weitergeleitet hast, sodass du auf einen Blick siehst, welche E-Mails du bereits bearbeitet hast.
Wie entferne ich den lila Pfeil in Outlook?
Wenn es der Abwesend-Pfeil neben deinem Namen ist, schalte die automatischen Antworten aus: Gehe im neuen Outlook oder in Outlook im Web zu Einstellungen → Konten → Automatische Antworten und schalte sie aus; im klassischen Outlook für Windows gehe zu Datei → Automatische Antworten → „Keine automatischen Antworten senden“. Prüfe dann deinen Kalender auf einen ganztägigen Termin mit „Anzeigen als: Abwesend“ und ändere ihn auf Frei. Die Präsenz aktualisiert sich innerhalb von 2–5 Minuten. Der Weitergeleitet-/Beantwortet-Pfeil auf einer E-Mail lässt sich nicht entfernen — er ist ein dauerhafter Vermerk — aber du kannst die Symbolspalte in den Ansichtseinstellungen ausblenden.
Warum steht ein lila Pfeil neben meinem eigenen Namen in Outlook?
Deine automatische Abwesend-Antwort ist noch aktiviert (oder du hast einen aktiven Abwesend-Kalendereintrag). Schalte die automatischen Antworten in Outlook aus und entferne jeden „Abwesend“-Kalendereintrag; der lila Pfeil verschwindet innerhalb weniger Minuten aus Outlook und Teams.
Ist der lila Pfeil in Outlook derselbe wie der lila Pfeil in Teams?
Für die Präsenz ja — sowohl Outlook als auch Teams lesen denselben Microsoft-365-Status, daher erscheint der lila Abwesend-Pfeil in beiden Apps gleichzeitig. Der Unterschied ist, dass Outlook einen lila Pfeil auf E-Mails zusätzlich für „beantwortet“ oder „weitergeleitet“ verwendet, was nichts mit der Präsenz zu tun hat. Den vollständigen Präsenz-Teil findest du unter was der lila Pfeil bei Teams bedeutet.