A seta roxa é Fora do escritório — não é Não perturbar
Este é o ponto de confusão mais comum em torno dos ícones de estado do Microsoft Teams. A seta roxa não é um indicador de «Não perturbar», não silencia notificações e não está relacionada com o facto de o Teams estar aberto ou fechado. É o indicador de Fora do escritório — controlado inteiramente pelas entradas de calendário do Outlook e Microsoft 365.
Quando um utilizador configura uma resposta automática (Fora do escritório) no Outlook, o Microsoft 365 difunde esse estado para todas as aplicações ligadas, incluindo o Teams. A seta roxa é a forma como o Teams apresenta esse sinal. Significa: «esta pessoa informou o Microsoft 365 de que não está disponível, e provavelmente há uma resposta automática à sua espera.»
Seta roxa vs outros ícones de estado do Teams
| Ícone | Estado | O que o ativa |
|---|---|---|
| 🟣 Seta roxa | Fora do escritório | Resposta OOO ativa no Outlook / Microsoft 365 |
| 🟡 Relógio amarelo | Ausente | ~5 min de inatividade, bloqueio de ecrã ou suspensão |
| 🔴 Quadrado vermelho | Ocupado / Em reunião | Reunião de calendário em curso ou definido manualmente |
| 🟢 Círculo verde | Disponível | Ativo no Teams, sem reunião nem OOO |
| ⚪ Círculo cinzento | Offline | Teams fechado ou sessão terminada |
A seta roxa é o único estado que persiste após reinicializações do computador, reinícios da aplicação e durante a noite — porque é armazenada na camada de calendário do Microsoft 365, e não no próprio Teams. Todos os outros estados repõem-se quando volta a ligar-se ao Teams.
Como remover a seta roxa
A seta roxa desaparece assim que a resposta OOO é desativada no Outlook. O processo:
- Abra o Outlook (web ou computador)
- Aceda a Definições → Respostas automáticas
- Desative «Enviar respostas automáticas»
- O Teams atualiza em 2–5 minutos
Se a seta persistir, verifique o seu calendário do Microsoft 365 por um evento de dia inteiro «Fora do escritório» que ainda possa estar ativo. Remover esse evento ou alterá-lo de «Mostrar como: Fora do escritório» para «Livre» irá limpar o estado.
A mesma seta roxa aparece no Outlook
Viu a seta roxa junto ao nome de alguém no Outlook — no painel de Pessoas, num cartão de contacto ou ao redigir um e-mail? Significa exatamente o mesmo que no Teams: Fora do escritório. Microsoft 365 partilha um único sinal de presença entre as duas aplicações, por isso no instante em que uma resposta automática (OOO) é ativada, a seta roxa aparece simultaneamente no Teams e no Outlook.
Portanto, a resposta é idêntica em qualquer das duas aplicações — a pessoa tem uma resposta de Fora do escritório ativa. Para a remover, desative as respostas automáticas no Outlook (Definições → Respostas automáticas); tanto o Teams como o Outlook atualizam em alguns minutos. A ver especificamente no Outlook — incluindo a seta roxa que aparece nos e-mails? Consulte o que significa a seta roxa no Outlook.
O que os outros veem quando tem a seta roxa
Quando alguém abre uma conversa consigo enquanto a seta roxa está ativa, normalmente verá um aviso a dizer algo como «Dan está fora do escritório» com o texto da sua mensagem OOO abaixo. Se configurou uma data de regresso na resposta OOO, essa data também será apresentada.
Esta pré-visualização aparece antes de enviarem a mensagem, o que é bastante útil — define as expectativas corretas sem que a pessoa precise de contactar primeiro.
Uma nota importante: a seta roxa não afeta a sua presença real no Teams. Se abrir o Teams enquanto está tecnicamente «Fora do escritório» (por exemplo, a verificar mensagens durante as férias), o seu estado pode aparecer como «Disponível» com uma seta roxa — o que pode parecer contraditório. Este é o comportamento esperado.
Manter o seu estado verde durante as férias
Algumas pessoas querem manter o ponto do Teams verde — mesmo durante férias planeadas — para evitar a avalanche de mensagens «ah, não sabia que estavas fora» ao regressar. Stay Green On Teams mantém o seu estado «Disponível» a partir dos nossos servidores continuamente, independentemente de o seu portátil estar ligado. Combinado com a desativação da resposta OOO, a sua presença mantém-se verde e discreta.
Perguntas frequentes
O que significa a seta roxa no Microsoft Teams?
A seta roxa no Teams indica o estado Fora do escritório. Aparece quando um utilizador configurou uma resposta de Fora do escritório no Outlook ou Microsoft 365, ou quando o Teams deteta uma entrada de calendário OOO ativa. Não é o mesmo que «Não perturbar» ou «Ausente».
Qual é a diferença entre a seta roxa e o relógio amarelo no Teams?
A seta roxa significa Fora do escritório — a pessoa informou explicitamente o Microsoft 365 de que não está disponível (normalmente através de uma resposta OOO do Outlook). O relógio amarelo significa «Ausente» — o dispositivo da pessoa está inativo. Parecem semelhantes, mas indicam coisas diferentes: OOO é intencional e normalmente dura vários dias; «Ausente» é automático e repõe-se em minutos.
Posso desativar a seta roxa no Teams?
Sim. A seta roxa desaparece quando a resposta de Fora do escritório é desativada no Outlook. Aceda a Outlook → Definições → Respostas automáticas e desative-a. Se a seta continuar a aparecer, verifique o seu calendário do Microsoft 365 para ver se existem entradas OOO que ainda estejam ativas.
A seta roxa significa que alguém não consegue receber mensagens?
Não. A seta roxa não bloqueia mensagens. Pode continuar a enviar mensagens a alguém que mostre a seta roxa — a pessoa receberá quando regressar. O Teams pode mostrar uma pré-visualização da resposta automática OOO no tópico da conversa.
Por que tenho uma seta roxa no Teams mesmo quando estou a trabalhar?
A sua resposta de Fora do escritório no Outlook ainda está ativa. Aceda a Outlook → Definições → Respostas automáticas e desative-a. O estado do Teams será atualizado em alguns minutos assim que a resposta OOO for desativada.
Como removo a seta roxa do meu estado no Teams?
Desative a resposta automática do Outlook: abra o Outlook (web ou computador), aceda a Definições → Respostas automáticas e desative «Enviar respostas automáticas». O Teams atualiza em 2–5 minutos. Se a seta roxa persistir, verifique o seu calendário do Microsoft 365 por um evento de dia inteiro marcado como «Mostrar como: Fora do escritório» e altere para «Livre» ou elimine-o.
Qual é a diferença entre Fora do escritório (seta roxa) e Ausente (relógio amarelo) no Teams?
Fora do escritório (seta roxa) é intencional e controlado pelo calendário: define uma resposta automática no Outlook ou um evento de calendário OOO, e normalmente dura dias, persistindo mesmo após reinicializações. «Ausente» (relógio amarelo) é automático e controlado pelo dispositivo: o Teams ativa-o após cerca de 5 minutos de inatividade ou quando bloqueia o PC, e desaparece assim que voltar a estar ativo.
O que significa a seta roxa no Outlook?
O mesmo que no Teams — Fora do escritório. Microsoft 365 partilha um único estado de presença entre o Outlook e o Teams, por isso configurar uma resposta automática (OOO) no Outlook mostra a seta roxa junto ao seu nome nas duas aplicações. Desative as respostas automáticas no Outlook para removê-la.